POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité - La Juanaise

Dernière mise à jour : octobre 2025

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont La Juanaise (EI Bouhlel Maroua ) recueille, utilise et protège les informations personnelles des utilisateurs de son site www.lajuanaise.com.

    1. Données collectéesLes informations suivantes peuvent être recueillies :                      ° Noms, prénom, adresses e-mail, adresse postale, numéro de téléphone° Informations de paiement (via Shopify Payments ou Paypal)° Historique des commandes et préférences d'achat
      Ces données sont collectées uniquement lorsque vous effectuez un achat ou remplissez un formulaire de contact.

    2. Utilisation des donnéesLes données collectées sont utilisées pour :° Traiter et expédier les commandes° Gérer la relation client (confirmation, suivi, service après vente)° Etablir les factures et documents comptables° Améliorer les services proposés sur le site

    3. Conservation et sécuritéLes données sont conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact avec le client. Shopify assure la sécurité et la confidentialité des données via des serveurs sécurisés conformes aux standards RGPD.

    4. Conservation et sécuritéLes données ne sont jamais revendues à des tiers.Elles peuvent être partagées uniquement avec :° Les prestataires de paiement (Shopify Payments, Paypal)° Les transporteurs (La Poste, Chronopost, UPS)

    5. Droits de l'utilisateurConformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition à vos données personnelles.Pour exercer ces droits, il suffit d'écrire à:lajuanaise@outlook.fr

    6. CookiesLe site utilise des cookies afin d'améliorer l'expérience utilisateur et d'analyser le trafic. L'utilisateur peut a tout moment configurer son navigateur pour refuser les cookies.

    7. ConsentementEn utilisant le site www.lajuanaise.com, l'utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de la présente politique de confidentialités et accepte les termes.

 

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